Introduction
Bienvenue sur MOMENZA. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site momenza.fr ou utilisez nos services de location événementielle.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre site MOMENZA.fr, nous pouvons collecter et traiter différentes informations personnelles vous concernant. Ces données sont recueillies de manière directe ou indirecte lorsque :
– Vous visitez notre site web.
– Vous effectuez une demande de devis pour la location de matériel.
– Vous vous inscrivez à notre newsletter.
– Vous remplissez des formulaires sur notre site (dates de location, lieux d’événements, etc.).
– Vous nous contactez par e-mail ou via notre formulaire de contact.
Données personnelles collectées :
– Nom, prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Adresse postale
– Détails de l’événement (date, lieu, type de matériel loué)
– Informations de paiement (si applicable)
– Adresse IP et informations de navigation
2. Utilisation des données personnelles
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
– Traitement des demandes de devis et des réservations.
– Gestion des commandes de location.
– Communication avec nos clients pour le suivi des réservations.
– Personnalisation de l’expérience utilisateur sur notre site.
– Envoi d’e-mails promotionnels ou d’informations sur nos services, sous réserve de votre consentement.
– Amélioration de notre site web et de nos services (analyses statistiques, optimisation).
3. Partage des données personnelles
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :
– Nos prestataires de services (livraison, hébergement du site, gestion de paiement) dans le cadre de l’exécution de nos services.
– Les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de demande légitime.
4. Sécurité des données
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
Les informations de paiement, lorsqu’elles sont collectées, sont traitées via des systèmes sécurisés conformes aux normes de sécurité en vigueur (SSL, cryptage).
5. Durée de conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales.
– **Demandes de devis** : conservées pendant 2 ans.
– **Informations relatives aux commandes** : conservées pendant 5 ans.
– **Données de navigation** : conservées pendant 13 mois.
6. Vos droits
En tant qu’utilisateur du site **MOMENZA.fr**, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
– **Droit d’accès** : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
– **Droit de rectification** : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
– **Droit à l’effacement** : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
– **Droit à la portabilité** : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement.
– **Droit d’opposition** : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
– **Droit de limitation** : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [votre adresse e-mail de contact].
7. Cookies
Nous utilisons des **cookies** pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite du site qui permet de vous identifier, de suivre votre navigation et de personnaliser les contenus proposés.
Types de cookies utilisés :
– **Cookies fonctionnels** : nécessaires au bon fonctionnement du site.
– **Cookies de performance** : utilisés à des fins d’analyses statistiques.
– **Cookies publicitaires** : utilisés pour personnaliser les annonces et offres promotionnelles.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Cependant, cela peut affecter l’utilisation de certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
**MOMENZA**
Adresse : 22 Rue Leonard de Vinci, 77178, Oissery
E-mail : momenzaevent@gmail.com
Téléphone : 0685531084
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**Dernière mise à jour : 14 Septembre 2024
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